Connect. Communicate. Collaborate. Securely.

Domů » Česky » Kerio Connect » Synchronizace Android Samsung Galaxy S (Po aktualizaci firmware hlásí server nekompaktibilitu)
  •  
krupka je nyní offline krupka

Příspěvky: 27
Odeslat poštu tomuto uživateli
Všechny pěkně zdravím a prosím o radu. Po aktualizaci firmwaru, mi server odmítá připojit telefon k mail serveru s hlášením ve warnig logu:

Execute: Access denied for device validate (user: xxxx<at>xxx.cz). The device 'SAMSUNGGTI9000' isn't supported in this version

Musí existovat cesta jak připojení zprovoznit. Fungovalo to bezvadně. Změna z firmwaru 2.2 na 2.2.1 přece nemůže mít tak tragické následky ????
  •  
Pavel Dobrý (Kerio) je nyní offline Pavel Dobrý (Kerio)

Příspěvky: 1550
Odeslat poštu tomuto uživateli
Evidentně může. Tento nepatrný update zřejmě změnil identifikaci synchronizačního klienta v telefonu. Doporučuji zapnout na serveru debug pro HTTP Server a ActiveSync synchronizaci a log poslat na technickou podporu. Pomůže nám to přidat tento update do seznamu podporovaných zařízení.

Databáze znalostí: http://kb.kerio.com/
Technická podpora: http://www.kerio.cz/cz/support
  •  
krupka je nyní offline krupka

Příspěvky: 27
Odeslat poštu tomuto uživateli
Díky, za rychlou reakci. Logy odeslány. Bude nutné čekat na novou verzi serveru?
  •  
Pavel Dobrý (Kerio) je nyní offline Pavel Dobrý (Kerio)

Příspěvky: 1550
Odeslat poštu tomuto uživateli
Bude. Dočasně můžete použít i workaround viz http://support.kerio.com/kb/547. Nemůžeme ovšem zaručit, že se zařízení bude synchronizovat zcela správně.

Databáze znalostí: http://kb.kerio.com/
Technická podpora: http://www.kerio.cz/cz/support
  •  
krupka je nyní offline krupka

Příspěvky: 27
Odeslat poštu tomuto uživateli
Super! Chodí to. Zatím nepozoruji, že by se to chovalo jinak než před tím. Dííky
Předchozí téma: Migracia z KERIO na EXCHANGE 2007
Další téma: Filtrování zpráv pro příjemce v Bcc
Jít na fórum:
  


Disclaimer:
Kerio discussion forums are intended for open communication between forum members and may contain information and material posted by members which may be useful in learning about Kerio products. The discussion forums are not intended to provide technical support for any specific product. Any information implied or expressed in the discussion forums is that of the posting member. Kerio is in no way responsible for the information posted in the forums, or its accuracy. Kerio employees may participate in the discussions, but their postings do not represent an offical position of the company on any issues raised or discussed. Kerio reserves the right to monitor and maintain the forums to promote free and accurate exchange of information.

Aktuální čas: St říj 18 15:05:15 CEST 2017

Celkový čas potřebný k vygenerování této stránky: 0.00435 vteřin
.:: Kontakt :: Domů ::.
Běží na: FUDforum 3.0.4.