Connect. Communicate. Collaborate. Securely.

Domů » Česky » Kerio Connect » Chybové zprávy Spamassassin
  •  
Hans99 je nyní offline Hans99

Příspěvky: 129
Odeslat poštu tomuto uživateli
Poslední 2 dny se mi objevily v logu chybové zprávy týkající se Spamassassin.

V Error logu:
[18/Sep/2012 18:22:54] SpamClient.cpp: Unable to initialize plugin, error: TimeOut for response has expired
[18/Sep/2012 18:22:54] SpamClient.cpp: Server: Spamassassin plugin cannot be initialized.
[18/Sep/2012 18:22:54] SpamClient.cpp: Server: Spamassassin plugin failed to start, next try is planned after 120 seconds.
[18/Sep/2012 18:22:54] SpamClient.cpp: SpamAssassin cannot learn E:\Kerio\Connect/tmp/SPAM_ea0b97fe2ba1e374d8f6fc24ba4e52d3.eml as spam/ham.
[18/Sep/2012 21:38:16] SpamClient.cpp: Unable to initialize plugin, error: TimeOut for response has expired
[18/Sep/2012 21:38:16] SpamClient.cpp: Server: Spamassassin plugin cannot be initialized.
[18/Sep/2012 21:38:16] SpamClient.cpp: Server: Spamassassin plugin failed to start, next try is planned after 120 seconds.
[18/Sep/2012 21:38:16] SpamClient.cpp: SpamAssassin cannot learn E:\Kerio\Connect/tmp/SPAM_f996a1e4a907377a0337404cd9fa91a0.eml as spam/ham.
[19/Sep/2012 00:52:26] SpamClient.cpp: Unable to initialize plugin, error: TimeOut for response has expired
[19/Sep/2012 00:52:26] SpamClient.cpp: Server: Spamassassin plugin cannot be initialized.
[19/Sep/2012 00:52:26] SpamClient.cpp: Server: Spamassassin plugin failed to start, next try is planned after 120 seconds.
[19/Sep/2012 05:44:04] SpamClient.cpp: Unable to initialize plugin, error: TimeOut for response has expired
[19/Sep/2012 05:44:04] SpamClient.cpp: Server: Spamassassin plugin cannot be initialized.
[19/Sep/2012 05:44:04] SpamClient.cpp: Server: Spamassassin plugin failed to start, next try is planned after 120 seconds.
[19/Sep/2012 05:44:04] SpamClient.cpp: SpamAssassin cannot learn E:\Kerio\Connect/tmp/SPAM_2fbf25abbcc3d804e54295387b281182.eml as spam/ham.
[19/Sep/2012 10:37:36] SpamClient.cpp: SpamAssassin cannot learn E:\Kerio\Connect/tmp/SPAM_a072e9400815c9906f899b3c5589c61b.eml as spam/ham.


Ve Warning logu:
[18/Sep/2012 18:22:54] Spamassassin learning E:\Kerio\Connect/tmp/SPAM_ea0b97fe2ba1e374d8f6fc24ba4e52d3.eml has blocked external server.
[18/Sep/2012 18:22:54] SpamAssassin check of message file E:\Kerio\Connect/queue/2f/50589fd3-000023c6.eml failed: no result returned
[18/Sep/2012 18:23:01] SpamAssassin check of message file E:\Kerio\Connect/queue/0b/50589fe3-000023c7.eml failed: no result returned
[18/Sep/2012 18:24:33] SpamAssassin check of message file E:\Kerio\Connect/queue/01/5058a03f-000023cb.eml failed: no result returned
[18/Sep/2012 21:38:16] Spamassassin learning E:\Kerio\Connect/tmp/SPAM_f996a1e4a907377a0337404cd9fa91a0.eml has blocked external server.
[19/Sep/2012 00:52:26] SpamAssassin check of message file E:\Kerio\Connect/queue/27/5058fa34-000025b3.eml failed: no result returned
[19/Sep/2012 05:44:04] Spamassassin learning E:\Kerio\Connect/tmp/SPAM_2fbf25abbcc3d804e54295387b281182.eml has blocked external server.
[19/Sep/2012 10:37:36] Spamassassin learning E:\Kerio\Connect/tmp/SPAM_a072e9400815c9906f899b3c5589c61b.eml has blocked external server.

Nijak se neměnila konfigurace. Je to poslední verze Connectu na Win 2008 R2 serveru. Je potřeba to nějak řešit nebo jde jen o dočasný problém?
  •  
Pavel Dobrý (Kerio) je nyní offline Pavel Dobrý (Kerio)

Příspěvky: 1550
Odeslat poštu tomuto uživateli
Těžko říci, určitě by více pomohl i debug log se zprávami SpamAssassin processing.

Databáze znalostí: http://kb.kerio.com/
Technická podpora: http://www.kerio.cz/cz/support
  •  
Hans99 je nyní offline Hans99

Příspěvky: 129
Odeslat poštu tomuto uživateli
Zapnul jsem Debug log a čekám, na další výskyt erroru. Za posledních 24h se objevil jen jednou ve 20:22 a to jsem ještě neměl zapnutý debug příslušných zpráv. Jakmile se znovu objeví, pošlu i ten debug.
  •  
Hans99 je nyní offline Hans99

Příspěvky: 129
Odeslat poštu tomuto uživateli
Tak další error až další den v 6:32. V debug logu ale v tom čase nic není, jakoby opravdu cca 10 min spamassassin vůbec neběžel. Posílám tedy Debug log s předcházejícím a následným obdobím, tam to vypadá na nějaký problém. Prosím o radu co s tím.
Debug je už příliš velký, zabalil jsem jej do přiloženého souboru (zaměnil jsem doménu a některá jména v logu).

  • Příloha: debug.zip
    (Velikost: 24.27KB, Staženo 170 krát)
  •  
Hans99 je nyní offline Hans99

Příspěvky: 129
Odeslat poštu tomuto uživateli
Tak někde na anglickém fóru, jsem našel postup, ať zkusím vypnout spamový filtr a spamassassin, restartovat engine a pak vše opět zapnout. Vypadá to, že to pomohlo, už týden běží bez zmíněných chyb.

Dřív bych to řešil se supportem, ale teď jsem se bál, že si tím vyčerpám jeden servisní případ na nějaký závažnější problém, to podle mě není dobré a určitě to vezmu v úvahu při rozhodování o dalším předplatném...
  •  
Hans99 je nyní offline Hans99

Příspěvky: 129
Odeslat poštu tomuto uživateli
Po 3 týdnech se opět objevil další výskyt, tzn. předchozí postup asi zabral jen dočasně Sad
  •  
Hans99 je nyní offline Hans99

Příspěvky: 129
Odeslat poštu tomuto uživateli
Tento postup zdá se zabral, jde o kompletní vymazání Spamassasin dat (musí se pak znovu učit).
http://forums.kerio.com/mv/msg/22433/91875/#msg_91875
Předchozí téma: preposielanie mailov z konkrétnych domén
Další téma: Outlook Adresář - zdvojené a mizící kontakty
Jít na fórum:
  


Disclaimer:
Kerio discussion forums are intended for open communication between forum members and may contain information and material posted by members which may be useful in learning about Kerio products. The discussion forums are not intended to provide technical support for any specific product. Any information implied or expressed in the discussion forums is that of the posting member. Kerio is in no way responsible for the information posted in the forums, or its accuracy. Kerio employees may participate in the discussions, but their postings do not represent an offical position of the company on any issues raised or discussed. Kerio reserves the right to monitor and maintain the forums to promote free and accurate exchange of information.

Aktuální čas: Út říj 24 00:23:36 CEST 2017

Celkový čas potřebný k vygenerování této stránky: 0.00449 vteřin
.:: Kontakt :: Domů ::.
Běží na: FUDforum 3.0.4.