Connect. Communicate. Collaborate. Securely.

Domů » Česky » Kerio Connect » Mizející kontakty a nefunkční koš v prostředí Kerio Webmail. (Co se děje s kontaktem po smazání v prostředí webmail?)
  •  
Thomson78 je nyní offline Thomson78

Příspěvky: 127

Odeslat poštu tomuto uživateli
Jednomu z uživatelů zmizelo po výměně Android telefonu několik kontaktů.

Při hledání příčiny jsem narazil na zajímavost. Pokud smažu kontakt v prostředí webmail, kontakt není v koši! Podobně se tak děje také s událostí v kalendáři.

Pokud kontakt nebo událost smažu v Outlooku (KOFF), v koši je a to i v prostředí Webmail.

Napadá někoho, jak mohlo dojít ke smazání některých z kontaktů? Některé kontakty jsem naopak našel hned několikrát. Proč?

TL
  •  
Thomson78 je nyní offline Thomson78

Příspěvky: 127

Odeslat poštu tomuto uživateli
zajímavé, tak vážná chyba a bez reakce... Sad

TL
  •  
Pavel Dobrý (Kerio) je nyní offline Pavel Dobrý (Kerio)

Příspěvky: 1550
Odeslat poštu tomuto uživateli
Pokud zmizely konktakty, je třeba ověřit v Operations logu, zda byly skutečně smazány. U Android telefonů je možné, že je telefon na server vůbec neuložil.

Pokud se týká přesouvání smazaných kontaktů a událostí do koše, nejdená se o chybu. Každý klient se může chovat jinak. Např. Apple Contacts nebo Calendar smazané položky do koše nedává. Outlook ano.

Databáze znalostí: http://kb.kerio.com/
Technická podpora: http://www.kerio.cz/cz/support
  •  
Thomson78 je nyní offline Thomson78

Příspěvky: 127

Odeslat poštu tomuto uživateli
Pavel Dobrý (Kerio) napsal dne Čt, 07 květen 2015 20:46
Pokud zmizely konktakty, je třeba ověřit v Operations logu, zda byly skutečně smazány. U Android telefonů je možné, že je telefon na server vůbec neuložil.

Kontakty uživatel vytvořil z Outlooku, následně se přenesly do Android telefonu, ten po čase zkolaboval, nešel zapnout. Proto použil náhradní telefon, natáhl data a ejhle, některé z kontaktů nyní nikde nejsou.

Pokud se týká přesouvání smazaných kontaktů a událostí do koše, nejdená se o chybu. Každý klient se může chovat jinak. Např. Apple Contacts nebo Calendar smazané položky do koše nedává. Outlook ano.


Ale nyní to nedělá ani váš nativní web klient, událost v kalendáři, kontakt prostě zahodí Sad Nebo to tak dělal vždy?

TL
Předchozí téma: IMAP IDLE bug
Další téma: Konfigurace zasílání rychlých zpráv
Jít na fórum:
  


Disclaimer:
Kerio discussion forums are intended for open communication between forum members and may contain information and material posted by members which may be useful in learning about Kerio products. The discussion forums are not intended to provide technical support for any specific product. Any information implied or expressed in the discussion forums is that of the posting member. Kerio is in no way responsible for the information posted in the forums, or its accuracy. Kerio employees may participate in the discussions, but their postings do not represent an offical position of the company on any issues raised or discussed. Kerio reserves the right to monitor and maintain the forums to promote free and accurate exchange of information.

Aktuální čas: So čec 22 10:44:55 CEST 2017

Celkový čas potřebný k vygenerování této stránky: 0.00417 vteřin
.:: Kontakt :: Domů ::.
Běží na: FUDforum 3.0.4.