Connect. Communicate. Collaborate. Securely.

Domů » Česky » Kerio Connect » Kerio Connect nezobrazuje všechny došlé emaily
  •  
vlada je nyní offline vlada

Příspěvky: 121
Odeslat poštu tomuto uživateli
Po přihlášení do "Kerio Connect Client" (Mozilla Firefox 38 ESR) se zobrazí "Doručená pošta" seřazená dle času přijetí sestupně. Při porovnání se seznamem v synchronizovaném mobilním zařízení se seznamy liší, a na PC v "Kerio Connect Client" se nezobrazují některé maily. Konkrétně to byly 4 maily došlé v jednom dni. Chybějící maily šlo zobrazit pouze po setřídění dle odesílatele a znova setřídění dle času přijetí.

Do té doby se opakovaně vždy po přihlášení zobrazoval chybný neúplný seznam doručených mailů. Aby toho nebylo málo, stalo se to u nejvyššího vedení společnosti, kde bohužel vznikla celkem oprávněná obava o to, zda jsou vždy po přihlášení zobrazeny všechny došlé maily. Aktuální stav počtu položek ve složce "INBOX" je něco málo přes 10 000.

Personální computery fungují jako computery jedině bez personálu
  •  
ozana je nyní offline ozana

Příspěvky: 703
Odeslat poštu tomuto uživateli
Něco podobného reklamují lidé z vedení i u nás. Některé emaily vidí v jednom zařízení a nejsou vidět na jiném. Chtějí kvůli tomu přejít na Exchange.

[Aktualizováno: Pá, 08 duben 2016 07:17]

  •  
Thomson78 je nyní offline Thomson78

Příspěvky: 139

Odeslat poštu tomuto uživateli
Něco podobného jsem u nás viděl, ale v souvislosti s jiným serverem a jako klient byl použit Thunderbird.

TL
  •  
Pavel Dobrý (Kerio) je nyní offline Pavel Dobrý (Kerio)

Příspěvky: 1550
Odeslat poštu tomuto uživateli
Zajímavé. Žádné podobné hlášení jsme dosud nedostali.
Podobné problémy se řešili jen s push notifikacemi na mobily nebo do Outlooku a tam byl většinou identifikován problém v síťové komunikaci. Nicméně emaily se po kliknutí vždy synchronizovaly, žádné nebyly "skryté".

Databáze znalostí: http://kb.kerio.com/
Technická podpora: http://www.kerio.cz/cz/support
  •  
vlada je nyní offline vlada

Příspěvky: 121
Odeslat poštu tomuto uživateli
Stalo se to zase.

Tohle výpis posledních souborů v INBOX:
-rw------- 1 root root 26391 May 19 13:19 0000066e.eml
-rw------- 1 root root 18920 May 20 05:31 0000066f.eml
-rw------- 1 root root 3171 May 20 07:31 00000670.eml
-rw------- 1 root root 3264 May 20 07:32 00000671.eml
-rw------- 1 root root 3193 May 20 07:33 00000672.eml

a uživatel vidí právě v tuto chvíli na mobilu všechny maily, ale v KC jako poslední pouze ten z 05:31! - viz obrázek.

A tentokrát ani změnou řazení nejsem s to vynutit zobrazení dalších tří mailů.

  • Příloha: INBOX.jpg
    (Velikost: 28.73KB, Staženo 139 krát)

[Aktualizováno: Pá, 20 květen 2016 09:48]


Personální computery fungují jako computery jedině bez personálu
  •  
Pavel Dobrý (Kerio) je nyní offline Pavel Dobrý (Kerio)

Příspěvky: 1550
Odeslat poštu tomuto uživateli
Nejsou náhodou ty 4 chybějící emaily pozvánky nebo potvrzení události? Protože v kalendáři má 4 upozornění.

Databáze znalostí: http://kb.kerio.com/
Technická podpora: http://www.kerio.cz/cz/support
  •  
vlada je nyní offline vlada

Příspěvky: 121
Odeslat poštu tomuto uživateli
Ano jsou - všechny tři chybějící jsem prolustroval přímo na linuxu, jen teď zase nedokážu chytit onoho uživatele, aby mi ukázal, co vidí na mobilu.

Personální computery fungují jako computery jedině bez personálu
  •  
Pavel Dobrý (Kerio) je nyní offline Pavel Dobrý (Kerio)

Příspěvky: 1550
Odeslat poštu tomuto uživateli
Pozvánky na události nebo jejich potvrzení se nezobrazují v Inboxu, ale přímo v kalendáři.

Databáze znalostí: http://kb.kerio.com/
Technická podpora: http://www.kerio.cz/cz/support
  •  
vlada je nyní offline vlada

Příspěvky: 121
Odeslat poštu tomuto uživateli
Ale oni (ti oškliví uživatelé) si pak stěžují, že vidí něco jiného na mobilu a něco jiného v KC. Já jsem ten mobil neviděl, porovnával jsem stav v souborovém systému se stavem KC.

Personální computery fungují jako computery jedině bez personálu
Předchozí téma: sdílené kalendáře a jejich název
Další téma: Vydán Kerio Connect 9.0.4 Patch 1
Jít na fórum:
  


Disclaimer:
Kerio discussion forums are intended for open communication between forum members and may contain information and material posted by members which may be useful in learning about Kerio products. The discussion forums are not intended to provide technical support for any specific product. Any information implied or expressed in the discussion forums is that of the posting member. Kerio is in no way responsible for the information posted in the forums, or its accuracy. Kerio employees may participate in the discussions, but their postings do not represent an offical position of the company on any issues raised or discussed. Kerio reserves the right to monitor and maintain the forums to promote free and accurate exchange of information.

Aktuální čas: Ne lis 19 13:10:26 CET 2017

Celkový čas potřebný k vygenerování této stránky: 0.00494 vteřin
.:: Kontakt :: Domů ::.
Běží na: FUDforum 3.0.4.