Connect. Communicate. Collaborate. Securely.

Domů » Česky » Kerio Connect » Nelze hledat ve Kerio Connect Clientovi (problém s fulltext)
  •  
marian

Příspěvky: 223
Odeslat poštu tomuto uživateli
Dobrý den,

po migraci na novou verzi Kerio Connect mi nejde vyhledávat v Kerio Clientovi (v MS Outlooku vyhledávání funguje funguje). Zkusil jsem zapnout v Debug logu Fulltext Service a po pokusu o vyhledávání se v logu objeví

[08/Aug/2016 14:31:54][1931] {fulltext} [external] INFO SearchService: searching result [] in 4 ms from search request, search took 4 ms. (SearchService.run)
[08/Aug/2016 14:31:54][19922] {fulltext} Search in 5 ms.
[08/Aug/2016 14:31:54][19922] {webmail} JSON-API: User xxxxxxxxx; Function Mails.get was finished in 0.00 seconds.
[08/Aug/2016 14:31:54][2033] {fulltext} Start processing fulltext service request: getChanges
[08/Aug/2016 14:31:54][2033] {fulltext} Fulltext request getChanges took 1 ms. Sending 4 changes(s).
[08/Aug/2016 14:31:55][2033] {fulltext} Start processing fulltext service request: getMessages
[08/Aug/2016 14:31:55][2033] {fulltext} Fulltext request getMessages took 3 ms. Sending 2 message(s).
[08/Aug/2016 14:32:04][2033] {fulltext} Start processing fulltext service request: getChanges
[08/Aug/2016 14:32:04][2033] {fulltext} Fulltext request getChanges took 0 ms. Sending 1 changes(s).
[08/Aug/2016 14:32:05][2033] {fulltext} Start processing fulltext service request: getMessages
[08/Aug/2016 14:32:05][2033] {fulltext} Fulltext request getMessages took 0 ms. Sending 1 message(s).
[08/Aug/2016 14:32:08][1931] {fulltext} [external] INFO Memory usage info, used: 26028584, total: 54255616 (FullTextServer$2.run)
[08/Aug/2016 14:32:14][2033] {fulltext} Start processing fulltext service request: getChanges
.
.
.
.
.


Dokonce nejde přepnout ani na vyhledávání v jiné složce než v Doručené poště.
[img]http://jpeg.cz/images/2016/08/08/4fZnw.jpg[/img]

V Nastavení servu se zdá být vše v pořádku.
[img]http://jpeg.cz/images/2016/08/08/fcVBa.jpg[/img]
  •  
Pavel Dobrý (Kerio) je nyní offline Pavel Dobrý (Kerio)

Příspěvky: 1550
Odeslat poštu tomuto uživateli
marian napsal dne Po, 08 srpen 2016 14:41

Dokonce nejde přepnout ani na vyhledávání v jiné složce než v Doručené poště.
[url]http://jpeg.cz/images/2016/08/08/4fZnw.jpg[/url]


Podle přiloženého obrázku se lze přepnout. Můžete vyhledávat v odeslané poště nebo ve všech složkách schránky.

Databáze znalostí: http://kb.kerio.com/
Technická podpora: http://www.kerio.cz/cz/support
  •  
marian

Příspěvky: 223
Odeslat poštu tomuto uživateli
Na přiloženém obrázku je vidět, že se jiné složky zobrazují. Bohužel v IE po kliknutí na jinou složku zůstává Doručená pošta, ve Firefoxu a Chrome se alespoň přepne složka, nicméně k vyhledávání nedochází. Zkoušel jsem vyhledat slova, která prokazatelně emaily ve složce obsahují a nic. Přitom v MS Outlooku k vyhledání stejného slova dojde.

Debug log je plný tohoto
[08/Aug/2016 21:56:12][2033] {fulltext} Fulltext request getMessages took 28 ms. Sending 30 message(s).
[08/Aug/2016 21:56:13][2033] {fulltext} Start processing fulltext service request: getMessages


Error log zase tohoto
[08/Aug/2016 23:18:09] externalProcessWithLogging.cpp: FullText: Failed to start external process.

[Aktualizováno: Út, 09 srpen 2016 10:01]

  •  
marian

Příspěvky: 223
Odeslat poštu tomuto uživateli
Je v pořádku, že v Debug logu se zapnutým logování Fulltext Service se v cca 5 vteřinových intervalech objevuje:

[10/Aug/2016 09:33:09][2053] {fulltext} Start processing fulltext service request: getMessages
[10/Aug/2016 09:33:09][2053] {fulltext} Fulltext request getMessages took 0 ms. Sending 1 message(s).
  •  
marian

Příspěvky: 223
Odeslat poštu tomuto uživateli
Problém stále přetrvává a projevuje se pouze v IE 11.
  •  
marian

Příspěvky: 223
Odeslat poštu tomuto uživateli
Problém stále trvá.
Předchozí téma: Odeslání emailu log
Další téma: Outlook 2016
Jít na fórum:
  


Disclaimer:
Kerio discussion forums are intended for open communication between forum members and may contain information and material posted by members which may be useful in learning about Kerio products. The discussion forums are not intended to provide technical support for any specific product. Any information implied or expressed in the discussion forums is that of the posting member. Kerio is in no way responsible for the information posted in the forums, or its accuracy. Kerio employees may participate in the discussions, but their postings do not represent an offical position of the company on any issues raised or discussed. Kerio reserves the right to monitor and maintain the forums to promote free and accurate exchange of information.

Aktuální čas: Po srp 21 13:56:44 CEST 2017

Celkový čas potřebný k vygenerování této stránky: 0.00801 vteřin
.:: Kontakt :: Domů ::.
Běží na: FUDforum 3.0.4.